Opret brugere
I Tracelink findes der to typer brugere: Administrator og almindelig bruger. I nedenstående vejledningen får du en trin-for-trin guide til at opsætte dine medarbejdere som almindelige brugere i Tracelink:
Deaktivering af brugere
Da Tracelink er et sporbarhedsværktøj, kan brugere ikke slettes, da deres historik skal bevares. Hvis en brugerprofil ikke længere skal have adgang, skal profilen deaktiveres. Det forhindrer login, men bevarer al sporbarhed.
VIGTIGT:
- Genbrug aldrig gamle brugerprofiler til nye medarbejdere. Det kompromitterer sporbarheden.
- Deaktiver i stedet ubrugte brugerprofiler, og opret nye profiler til nye medarbejdere.
- Når en bruger deaktiveres, frigives licensen automatisk, så du kan oprette en ny.
Detaljeret beskrivelse af brugerkonfiguration
- Brugernavn: Dét navn brugeren skal logge ind med.
- Adgangskode: Dén kode der hører til brugernavnet. Bemærk: Bør være både bogstaver og tal. Udfyldes feltet ikke vil brugeren modtage en email med loginoplysninger og en automatisk genereret kode. Brugeren kan efterfølgende selv ændre koden.
- Pin-kode: Bruges ved log ind via liste på app. Bemærk: Skal bestå af 4 tal.
- Navn: Brugerens navn. Eksempel: Jens Jensen.
- Telefon: Brugerens telefonnummer. Tracelink sender SMS til denne bruger på dette nummer. Bemærk: Benyttelsen af SMS kræver aftale om brug og afregning. Er beskeden længere end 160 karakterer, afregnes der for flere SMS'er pr. afsendt besked.
- E-mail: Brugerens e-mail adresse. Tracelink sender e-mail til brugeren på denne adresse.
- Ekstern ID 1: Bruges til ekstern integration.
- Ekstern ID 2: Bruges til ekstern integration. Hvis du har e-conomic integration, hedder feltet "e-conomic aktivitets-/varenummer", der hører til denne bruger i e-conomic, Salg, Opsætning, Medarbejdere.
- Ekstern ID 3: Bruges til ekstern integration. Hvis du har e-conomic integration, hedder feltet "e-conomic project medarbejdernummer", der hører til denne bruger i e-conomic, Projekter, Øvrig opsætning, Medarbejdere.
- Sprog: Dét sprog som bruger interfacet skal benytte. Bemærk at du skal opdatere siden for at det nye sprogvalg træder i kraft.
- Ekstralinjer i bunden: Push besked (via Tracelink mobil App)