Tracelink Support
 

Opsætning af brugere

I Tracelink er der overordnet to brugerniveauer: Administrator og almindelig bruger.

VIGTIGT Tracelink er et sporbarhedsværktøj, og derfor er det ikke muligt at slette en bruger, da denne kan have historik mange steder i Tracelink. Hvis brugeren ikke længere skal benyttes, skal denne deaktiveres, så sporbarheden bevares (brugeren kan dog ikke længere logge ind i Tracelink). Grundet sporbarhed er det også vigtigt IKKE at genbruge en brugerprofil, hvis du får en ny medarbejder. Deaktiver ubrugte profiler, og opret nye brugere til nye medarbejdere.


Detaljeret beskrivelse af brugerkonfiguration

  • Brugernavn: Er det brugeren skal logge ind med.
  • Password: Adgangskode der hører til brugernavnet. Bemærk: Bør være både bogstaver og tal. Udfyldes feltet ikke vil brugeren nu modtage en email med loginoplysninger herunder en automatisk genereret kode. Herefter kan brugeren selv ændre koden.
  • Pin-kode: Bruges ved log ind via liste på app. Bemærk: Skal bestå af 4 tal.
  • Navn: Brugerens Navn eksempel: Jens Jensen.
  • Telefon: Brugerens telefon nummer. Tracelink sender SMS til denne bruger på dette nummer. Bemærk: Benyttelsen af SMS kræver aftale om brug og afregning. Er beskeden længere end 160 karaktere, afregnes der for flere SMS'er pr. afsendt besked.
  • E-mail: Brugerens e-mail adresse. Tracelink sender e-mail til denne bruger på denne adresse.
  • Ekstern ID 1: Bruges til ekstern integration.
  • Ekstern ID 2: Bruges til ekstern integration. Hvis du har e-conomic integration, hedder feltet "e-conomic aktivitets-/varenummer", der hører til denne bruger i e-conomic, Salg, Opsætning, Medarbejdere.
  • Ekstern ID 3: Bruges til ekstern integration
    Hvis du har e-conomic integration, hedder feltet "e-conomic project medarbejdernummer", der hører til denne bruger i e-conomic, Projekter, Øvrig opsætning, Medarbejdere.
  • Sprog: Er det sprog som bruger interfacet skal benytte. Bemærk at du skal logge ud og ind igen for at det nye sprogvalg træder i kraft.
  • Ekstralinjer i bunden: Push besked (via Tracelink mobil App)

Læs mere

 
Tilbage til support